MAPPATURA DEL PROCESSO

Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione

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Si definisce come "mappatura del processo" la descrizione illustrata di come le cose debbano essere fatte. Questa tipologia di descrizione permette alle persone di visualizzare facilmente l'intero processo e di individuarne le aree di forza e di debolezza.
Questa tecnica di visualizzazione evidenzia le azioni ridondanti e quelli mancanti, riduce i cicli temporali e riconosce i contributi individuali.

DA UNA COLLABORAZIONE NATA SULLE NOSTRE PAGINE, UN LIBRO PER FAR USCIRE LE PMI DALLA CRISI
L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)

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